Persónuvernd hefur komist að þeirri niðurstöðu að forsætisráðuneytið hafi haft rétt til að upplýsa Ásthildi Loðu Þórsdóttur, þáverandi menntamálaráðherra, um kvörtun Ólafar Björnsdóttur. Ólöf, sem er fyrrverandi tengdamamma barnsfeðirs Ásthildar, hafði leitað til forsætisráðuneytisins og óskað eftir fundi með forsætisráðherra um málefni Ásthildar Loðu. Hún tók jafnframt fram að Ásthildur mætti sitja fundinn.
Eftir að Ásthildur Loa hafði fengið vitneskju um erindi Ólafar heimsótti hún Ólöf á heimili hennar. Ólöf hefur lýst því yfir að forsætisráðuneytið hafi með þessu brotið trúnað, en Persónuvernd hafnar þeirri fullyrðingu. Í úrskurði Persónuverndar er bent á að Ólöf hafi sjálf sett sig í samband við forsætisráðuneytið og óskað eftir fundi, þar sem hún tók fram að það væri „í góðu lagi“ að Ásthildur Loa sæti fundinum.
Persónuvernd samþykkir rök forsætisráðuneytisins um að eðlilegt hafi verið að bera málið undir menntamálaráðherra, með hliðsjón af leiðbeiningarskyldu stjórnvalda og meginreglunni um að stjórnvöldum sé skylt að svara erindum borgara.