Google„s Pixel 10 er enn að glíma við tengingarvandamál við Android Auto, jafnvel eftir að uppfærsla var gefin út. Notendur hafa lýst yfir vonbrigðum vegna frystra skjáa og svartara skjáa, sem vekur upp öryggisviðræður. Þrátt fyrir að uppfærsla útgáfu 15.0 hafi verið kynnt sem lausn á þessum vandamálum, virðist það sem að vandamálin halda áfram að hrjá notendur á ýmsum bílgerðum.
Frá því að Google kynnti Pixel 10 í ágúst, hefur það verið lofað að samþættingin við Android vistkerfið, þar á meðal Android Auto, væri fullkomin. Hins vegar, ekki löngu eftir að símarnir fóru í sölu, fóru að berast tilkynningar um tengingarvandamál. Notendur hafa kvartað um óvirka aðgerðir, fryst skjá, og jafnvel skyndileg blackout á bílaskjánum. Þessir gallar hafa verið sérstaklega erfiðir fyrir þá sem treysta á Android Auto fyrir leiðsögn og fjölmiðla, og hafa leitt til þess að traust á Google„s vistkerfi er að minnka.
Vandamálin fóru fyrst að koma fram á samfélagsmiðlum og umræðuvettvangi þar sem snemma aðdáendur deildu sínum vonbrigðum. Þekktur notandi sagði að sýning bílsins uppfærðist aðeins á fimm mínútna fresti, sem gerði Google Maps næstum óhagnýt. Þetta er í takt við fyrri vandamál sem hafa fylgt útgáfum af Pixel símum en tenging við Android Auto bætir við öryggisáhyggjur, þar sem óöruggt tækniforrit getur leitt til afleiddra slys.
Í viðbrögðum sínum, gaf Google út uppfærslu á Android Auto í útgáfu 15.0, þar sem þeir sögðu að hún myndi leysa meginvandamál tengingar sem eru að hrjá Pixel 10. Samkvæmt heimildum frá Android Police, var uppfærslan kynnt sem lausn á „stóra Pixel 10 gallanum“ og var notendum ráðlagt að setja hana strax inn. Hins vegar hefur endurgjöf notenda verið blandin, þar sem margir kvartað hafa yfir að skjáfrystingar og tafir séu enn til staðar, sem gefur til kynna að lausnin sé ekki fullkomin eða virki misjafnlega eftir bílgerð og hugbúnaðaruppsetningu.
Framkvæmdarfræðingar benda á að slíkar misræmis séu ekki óvenjulegar í sundurliðaðri heimi bílatækni, þar sem Android Auto þarf að vinna með fjölmörgum kerfum frá framleiðendum eins og Ford, Toyota og Volkswagen.
Fyrir notendur Pixel 10 er þolinmæði þeirra að minnka. Í nýlegri umfjöllun frá autoevolution hefur Google breytt skilaboðum sínum, þar sem þeir viðurkenna að sum vandamál gætu krafist frekari rannsóknar. Þetta hefur leitt til þess að notendur, sem fjárfestu í tækinu fyrir AI-bætur og vistkerfisfórn, verða sífellt óþolinmóðari. Vandamál sem þessi vekja spurningar um gæðastjórnun Google, sérstaklega þegar samkeppnisaðilar eins og Apple„s CarPlay ná meiri stöðugleika.
Framundan er úrbótaferli þar sem Google stefnir nú á að beina notendum að stuðningskanálum fyrir sérsniðna aðstoð, sem gæti bent til að frekari úrbætur séu í bígerð. Þó að sumir notendur hafi séð lagfæringar eftir uppfærsluna, lýsa aðrir því sem „nokkuð“ lagað, sem bendir til þess að kjarna vandamál séu enn til staðar. Ef ekki verður brugðist hratt við þessum vandamálum gæti það leitt til þess að traust neytenda minnkar enn frekar, sérstaklega þar sem Pixel línan er sögð vera í fararbroddi í Android nýjungum.
Með því að vinna að frekari uppfærslum mun Google líklega leggja áherslu á betri prófunaraðferðir til að koma í veg fyrir slíkar skaðlegar aðstæður eftir útgáfu.
