Dineout hefur kynnt nýja þjónustulausn sem nefnist Sinna, sem er ætlað að tengja þjónustufyrirtæki beint við neytendur. Inga Tinna Sigurðardóttir, stofnandi og framkvæmdastjóri Dineout, útskýrir að markmiðið sé að færa aðferðirnar sem fyrirtækið hefur þróað fyrir veitingageirann yfir í þjónustugeirann.
Inga Tinna segir: „Við erum komin á þann stað sem við höfum stefnt að – allar lausnir okkar eru í virkri notkun, með frábærum orðstír og tilbúnar til að taka næstu skref. Markmiðið var að byggja upp heildstæða 360 gráðu lausn fyrir veitingageirann, og það er orðið að veruleika.“
Hún bætir við að stór alþjóðleg fyrirtæki, þar á meðal OpenTable og Toast, hafi einnig séð tækifæri í þessu rými. Þau hafi haft þann draum að bjóða upp á allar lausnir fyrir veitingageirann í einu kerfi, þróaðar af sama teymi. Hins vegar hafi þau þurft að tengja saman mörg ólík kerfi til að ná þessu markmiði.
Inga Tinna útskýrir að ef hugbúnaðarlausnir séu þróaðar af sama teymi, sé líklegra að þær skili betri hagræðingu. „Rekstraraðili þarf ekki lengur að leita til margra fyrirtækja til að fá það sem hann þarfnast; hann kemur bara til okkar og fær allt á einum stað. Allar lausnirnar tala saman í gegnum einn bakenda.“
Með Sinna sameina þeir tímabókanir, kassakerfi, gjafabréf, vörusölu, vefsíður, tryggðarkerfi og fleiri lausnir í einum bakenda. Þeir tengja þjónustufyrirtæki beint við almenning með sinna.is og Sinna appinu. Í dag eru um 80 fyrirtæki, þar á meðal hárgreiðslu-, snyrti- og nuddstofur, að nýta sér þessar lausnir.
„Við upplifum gríðarlega eftirspurn, svo mikla að við erum vart að anna henni. Það er auðvitað lúxusvandamál, en fyrst og fremst staðfesting á því að sú leið sem við höfum valið er sú rétta. Við erum ekki í spretthlaupi heldur í langhlaupi – með þrautseigju, framtíðarsýn og reynslu sem gerir okkur kleift að halda áfram að umbreyta heilu atvinnugreinunum,“ segir Inga Tinna að lokum.
Að auki er frekari umfjöllun um málið að finna í Viðskiptablaðinu, þar sem áskrifendur geta lesið fréttina í heild.
